Guthaben der E-Geschenkkarte

Sie haben eine E-Geschenkkarte erhalten, wissen aber nicht, wie viel Guthaben sie hat? Bitte senden Sie eine E-Mail an customerservice@thesparklery.com, um Unterstützung zu erhalten.

Alternativ können Sie Ihren Posteingang nach customerservice@thesparklery.com durchsuchen und die ursprüngliche E-Mail finden, die Sie erhalten haben. Dort finden Sie einen Link, über den Sie das Guthaben Ihrer Geschenkkarte einsehen können.

Verwendung von E-Geschenkkarten

Alle online bei thesparklery.com gekauften E-Geschenkkarten können nur bei thesparklery.com eingelöst werden. Beim Kauf von Geschenkkarten wird keine Umsatzsteuer erhoben, sie wird jedoch auf den Kauf erhoben, der per E-Geschenkkarte bezahlt wird.

Unsere E-Geschenkkarten stehen derzeit nur US-Kunden zur Verfügung.

Ablauf

Unsere Geschenkkarten haben ein Ablaufdatum von fünf Jahren ab Ausstellungsdatum. Keine Servicegebühren oder Ruhegebühren.

Verschiedenes

E-Geschenkkarten sind nicht erstattungsfähig und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden (außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist).

Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Geschenkkartenprogramms jederzeit mit oder ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern, zu ergänzen oder zu beenden.

Newsletter-Anmeldeaktionen

Melden Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter an und erhalten Sie Produktaktualisierungen, zukünftige Verkaufsdetails und exklusive Angebote.

Außerdem erhalten Sie 15 % Rabatt auf Ihre erste Bestellung! Der Aktionscode ist nur zur einmaligen Verwendung bestimmt und kann nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden. Nur online gültig.

Keine Preisanpassungen bei bereits getätigten Bestellungen. Es können zusätzliche Einschränkungen gelten.

SMS-Werbeaktionen

Bleiben Sie mit unserem SMS-Programm auf dem Laufenden. Durch die Anmeldung per SMS erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende automatisierte Werbe- und personalisierte Marketing-Textnachrichten (z. B. Warenkorberinnerungen) von The Sparklery an die bei der Anmeldung verwendete Handynummer zu erhalten. Für einen Kauf ist keine Einwilligung erforderlich. Antworten Sie mit HELP, um Hilfe zu erhalten, und mit STOP, um abzubrechen. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen. Datenschutzrichtlinie anzeigen.

Andere Werbeaktionen

Von Zeit zu Zeit führen wir Werbeaktionen über unsere Marketingkanäle durch.

Für Artikel, die zum Zeitpunkt des Kaufs als „Nicht für die Aktion geeignet“ gekennzeichnet sind, besteht kein Anspruch auf Rabatte. Dies gilt für alle Einkäufe, die bei thesparklery.com getätigt werden.

Ausgenommen sind möglicherweise auf Bestellung gefertigte Artikel und feiner/halbfeiner Schmuck.

Vor der Lieferung wird jeder Artikel geprüft und sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind. Im seltenen Fall, dass Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@thesparklery.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des betreffenden Produkts, um ein Gespräch darüber zu eröffnen, wie wir das Problem beheben können.

Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Discover, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Amazon Pay und ShopPay.

Haben Sie eine Bestellung aufgegeben und auf Ihrem Bankkonto bereits eine Belastung in Höhe von 1,00 $ (oder einem anderen kleinen Betrag) festgestellt? Dies ist eine gängige Bankpraxis, die sicherstellt, dass Ihr Konto über ausreichende Mittel verfügt und die Echtheit des Kontos überprüft.

Abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen wird diese Autorisierungsgebühr normalerweise innerhalb von 48 bis 72 Stunden beglichen. Wenn Sie diesen Vorgang beschleunigen möchten, wenden Sie sich an die ausstellende Bank oder das Unternehmen Ihrer Kreditkarte.

Derzeit ist es uns nicht möglich, Zahlungen auf mehrere Kreditkarten aufzuteilen.

Wir akzeptieren keine Schecks, Bargeld oder Zahlungsanweisungen online.

Wenn nach dem Klicken auf „Bestellung aufgeben“ eine Fehlermeldung angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit den eingegebenen Rechnungs- und/oder Versandinformationen vor.

Bitte überprüfen Sie noch einmal, ob die von Ihnen beim Bezahlvorgang eingegebenen Rechnungsinformationen genau mit den Informationen übereinstimmen, die bei Ihrem Kreditkartenanbieter gespeichert sind. Zu diesen Informationen gehören der Name des Karteninhabers, wie er auf der Karte erscheint, die Rechnungsadresse, die Kreditkartennummer, das Ablaufdatum und der CSV-Code.

Bei Fragen zur Zahlung per PayPal melden Sie sich bitte bei Ihrem PayPal-Konto an und wenden Sie sich an den Kundendienst.

Artikel, die zum Zeitpunkt des Kaufs als „Endverkauf“ gekennzeichnet sind, sind von einer Rückgabe, einem Umtausch oder einer Warengutschrift ausgeschlossen. Dies gilt für alle Einkäufe, die bei thesparklery.com getätigt werden.

Für Produkte, die während einer Sonderverkaufsveranstaltung mit der Bezeichnung „Endverkauf“ gekauft wurden, besteht kein Anspruch auf Rückgabe, Umtausch oder Warengutschrift. Keine Preisanpassungen bei bereits getätigten Bestellungen.